RETOUREN

Widerrufsrecht: Sie können von ihrem 14 tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen.

Rückerstattung: Wenn Sie ein Produkt zurücksenden,  haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung, sobald es bei uns im entsprechenden Zustand eingegangen ist. Sie erhalten das Geld nach 2-5 Werktagen direkt auf Ihr Konto.

Versandkosten bei Retouren: Die Rückversandkosten müssen vom Kunden getragen werden. Bitte retournieren Sie Ihr Produkt in der Originalverpackung mit Sendungsnummer.

Spezialanfertigungen: Spezialanfertigungen und auf Bestellung angefertigte Produkte werden nicht rückerstattet.

Schadhafte Produkte: Alle Produkte unterlaufen eine Qualitätskontrolle, bevor wir sie versenden. Sollte das Produkt mit einem Schaden bei Ihnen ankommen, dann kontaktieren Sie uns bitte unter info@fraukurt.com. Wir bemühen uns dann um eine Lösung.